Многие пользователи Steam сталкиваются с частой проблемой — ошибкой при обновлении программы, в результате чего Стим может стать недоступным для использования. Если вы столкнулись с такими ошибками то этот гайд для Вас 🙂
Существует 4 способа решения проблемы:
Способ №1 (первые действия)
Попробуйте закрыть процесс (Снять задачу) программы в Диспетчере задач (необходимо нажать на клавиатуре клавиши Alt+Ctrl+Del);
- Попробуйте перезагрузить компьютер, если закрытие процесса не помогло.
- Также можно отказаться от бета-обновлений. Для этого зайдите в настройки вашего аккаунта Steam, затем в раздел «Бета-тестирование» и установите значение «Отказаться».
- И еще один вариант — попробуйте вручную проверить наличие обновлений клиента Steam. Для этого зайдите в сам клиент и нажмите «Проверить наличие обновлений клиента Steam…
- Перейдите в корневую папку программы, нажав на ярлык правой кнопкой мыши, затем выберите «Расположение файла». Удалите все файлы, кроме папок steamapps и userdata, а также файлов steam.exe.old и ssfn. После этого переименуйте файл steam.exe.old на steam.exe. Перезагрузите систему и снова попробуйте открыть клиент.
- Попробуйте запустить клиент от имени администратора.
- Желательно устанавливать Steam на локальный диск C.
- Очистите компьютер от различного мусора и кеша при помощи утилиты CCleaner.
- Проверьте доступное свободное место на жестком диске. Возможно, вся память забита, и обновление из-за этого не может загрузиться.
- Убедитесь, что ваше интернет-соединение активно: воспользуйтесь другими интернет-приложениями (Skype, Teamspeak) или браузером.
- На время обновления попробуйте отключить антивирус или файервол.
Такие советы помогут пользователям улучшить опыт использования Steam и успешно провести обновления клиента.
Способ №2 (удаление вирусов)
Если ни один из упомянутых методов не сработал, возможно, проблему создают вирусы, мешающие обновлению Steam. Рекомендуется проверить ваш компьютер при помощи антивирусной программы (Например — Аваст, ссылка на сайт). Если обнаружатся вредоносные приложения, удалите их или поместите в корзину. После удаления вирусов, рекомендуется заново установить Steam, скачав клиент с официального сайта, а затем перезагрузить систему. Эти действия помогут обеспечить безопасное и эффективное использование клиента Steam.
Способ №3 (траблы с системой)
Иногда обновлению программы могут мешать неполадки в вашей операционной системе. Если у вас пиратская версия ОС, такие проблемы могут возникать довольно часто. В таком случае вам потребуется либо загрузить другую версию операционной системы, либо приобрести лицензию.
Если недавно Steam успешно обновлялся и работал нормально, попробуйте откатить систему на несколько дней назад. Для этого откройте Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Служебные -> Восстановление системы. В новом окне выберите дату, когда клиент еще работал и обновлялся. После выполнения этих действий перезагрузите компьютер.
Также рекомендуется просканировать систему на наличие ошибок. Для этого зайдите в Пуск и в поле поиска введите «cmd», затем откройте командную строку и введите следующую команду:
sfc /scannow. Дождитесь окончания проверки системы.
Эти рекомендации помогут вам устранить возможные проблемы операционной системы, обеспечивая более стабильное и эффективное функционирование клиента Steam.
Способ №4 (проблемы с регионом)
В редких случаях Стим может не обновляться из-за региональных ограничений/проблем. Зайдите в настройки клиента, выберите раздел «Загрузки» и смените регион/страну на любой другой. После этого программа должна обновиться.
